Política de Privacidade
Política de Privacidade
Na Empodere, sua privacidade é prioridade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos nossos clientes e visitantes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), além de estar em conformidade com as políticas de plataformas como Google, Meta e demais canais.
Coleta de Dados Pessoais
Durante sua navegação e processo de compra, podemos coletar os seguintes dados:
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Nome completo
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CPF ou CNPJ (quando necessário)
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Endereço de entrega e cobrança
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E-mail
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Telefone (WhatsApp e/ou celular)
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Dados de pagamento (processados de forma segura pelos meios de pagamento, sem armazenamento em nosso site)
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Dados de navegação, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e páginas visitadas (através de cookies e pixels)
Finalidade da Coleta de Dados
Seus dados são coletados e tratados para as seguintes finalidades:
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Processamento, confirmação e entrega dos pedidos
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Envio de comunicações relacionadas ao pedido (atualizações, rastreamento, suporte)
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Ofertas, promoções e informações personalizadas, desde que autorizado
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Análise de dados para melhoria da navegação, segurança e experiência na loja
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Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais
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Prevenção de fraudes e segurança da transação
Proteção e Armazenamento dos Dados
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Nossa loja utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações sejam transmitidas de forma criptografada.
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Seus dados de pagamento são processados diretamente pelas plataformas de pagamento (como Mercado Pago, Shopify Payments, Cartão, Pix) e não são armazenados no nosso site.
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Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros.
São compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
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Meios de pagamento
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Plataformas de envio e logística (Correios, transportadoras)
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Ferramentas de marketing e análise de dados (Google, Meta, TikTok, etc.)
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Plataformas de hospedagem e processamento (Shopify e parceiros)
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para:
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Reconhecer seu navegador e melhorar sua experiência
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Personalizar conteúdo e anúncios, oferecendo ofertas relevantes
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Realizar análises estatísticas de navegação
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Garantir segurança nas transações
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente no nosso banner de consentimento, conforme a LGPD.
Seus Direitos Segundo a LGPD
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
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Acesso aos seus dados pessoais
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Correção de dados incompletos ou incorretos
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Exclusão de dados, quando aplicável
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Portabilidade dos dados para outro fornecedor
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Revogação do consentimento
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Informações sobre uso e compartilhamento dos seus dados
Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
Contato para Privacidade e Dados
Se desejar exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: atendimento@useempodere.com.br
WhatsApp: (21) 97377-5608
Atualização desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias nos nossos processos, ajustes legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.